.jpg)
.jpg)
Вниманию субъектов предпринимательской деятельности
29 октября 2012 года 16:45
Управление потребительского рынка, транспорта и связи Администрации города информирует, что с 04.10.2012 г., на основании Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 г. №1007 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам продажи товаров и оказания услуг», внесены изменения и дополнения в следующие нормативные акты:
1. В Правила продажи отдельных видов товаров, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 (в последующих редакциях), а именно:
- пиво исключено из ассортимента товаров, предлагаемых к продаже вне стационарных мест торговли (разносная торговля);
- продавец обязан довести до сведения покупателя:
а) сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством РФ об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
б) цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе предоставлении кредита – размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем и график погашения этой суммы;
в) в отношении импортного товара информацию о наименовании страны его происхождения;
г) по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству РФ о техническом регулировании;
- вводится норма, обязывающая продавца:
а) продать по просьбе покупателя гастрономический товар в нарезанном виде;
б) выдавать вместе с товаром товарный чек, если в кассовом чеке на товар не содержится наименование товара, артикул, сорт (при его наличии), а на драгоценные камни- если нет информации о пробе, его виде и характеристики. В товарном чеке указываются эти сведения;
- п.5 излагается в новой редакции: «продавец при осуществлении своей деятельности обязан соблюдать обязательные требования к организации и осуществлении торговой деятельности, установленной нормативными правовыми актами».
В перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара включены дополнительно электрощётки-фены, электробигуди, электрические зубные щётки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами.
2. В Правила продажи товаров по образцам, утверждённые
Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. №918
- внесены дополнения в части информации, которую продавец обязан довести до покупателя, а именно:
а) цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита-довести информацию о размере кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
б) информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
в) информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определённом законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;
- в пункт 7 Правил внесены изменения, регламентирующие предоставление информации о товаре, их изготовителе, условиях продажи и оказании услуг при демонстрации товара только в местах продажи. В то время как ранее это допускалось с помощью рекламы товаров с предложением их продажи, рассылаемых продавцом неопределённому кругу покупателей с использованием услуг организаций почтовой связи или распространяемых в средствах массовой информации. В связи с чем пункт19 ранее действующих Правил, допускающих предоставление информации о товарах в каталогах, буклетах, проспектах, фотографиях, утратил силу;
- пункт 33 приведён в соответствие с действующей редакцией Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно:
а) в отношении технически сложного товара покупатель, в случае обнаружения в нём недостатков, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока эти требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара, нарушения сроков устранения недостатков либо невозможности использования товара более 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;
б) в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара в установленный покупателем новый срок или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков. В случае нарушения установленного договором срока передачи товара покупателю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара.
3. В Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые
Постановлением РФ от 27.09.2007 г. №612
- внесены дополнения, разъясняющие, что продажа дистанционным способом – это не только продажа товаров на основании ознакомления покупателя с описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, фотоснимках или средств связи, но с использованием сети Интернет, а также сетей связи для трансляции телеканалов и радиоканалов или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром;
- в Правила внесена норма, обязывающая продавца предоставлять покупателю информацию не только о месте нахождения (адресе), фирменном наименовании изготовителя (продавца), но и месте нахождения (адресе) организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензии от покупателя и производящей ремонт и техническое обслуживание товара. Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до покупателя путём размещения на товаре, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации;
- продавец обязан довести до сведения покупателя информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
4. В Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами,
утверждённые Постановлением Правительства РФ от 06.06.1998 г. №569
- в целях защиты законных прав комитента и сохранности его имущества введены изменения и дополнения:
а) в пункт 20 Правил, в соответствии с которыми, в случае отказа от исполнения договора комиссии, комиссионер должен уведомить комитента об этом не позднее чем за 30 дней, если более продолжительный срок не предусмотрен договором. При этом комиссионер обязан принять меры, необходимые для обеспечения сохранности имущества комитента;
б) в пункт 27 Правил в соответствии с которыми в случае причинения кем-либо ущерба имуществу комитента, находящемуся у комиссионера, комиссионер обязан принять меры по охране прав комитента;
- в целях защиты законных прав комиссионера введены изменения и дополнения в п.23 Правил, в соответствии с которыми комиссионер, отказавшийся от исполнения поручения, сохраняет право на комиссионное вознаграждение за сделки, совершённые им до прекращение договора, а если договор комиссии не был исполнен по причинам, зависящим от комитента, комиссионер сохраняет право на комиссионное вознаграждение, а также на возмещение понесенных расходов.
- в пункт 29 Правил введена норма, в соответствии с которой, в случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков, покупатель вправе потребовать возврата денег либо замены товара в течение 15 дней со дня передачи ему товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товаре существенного недостатка, нарушения сроков устранения недостатка товара, а также невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Полный текст изменений, которые внесены в акты Правительства Российской Федерации по вопросам продажи товаров и оказания услуг, опубликован в «Российской газете» №233 от 10.10.2012
Управление потребительского рынка, транспорта и связи Администрации города
