Аварийная служба Обнинска победила в грантовом конкурсе «Бережливая инициатива»
25 апреля 2025 года 09:41
В сфере ЖКХ Обнинска хорошие новости: городской аварийной службе требуется меньше времени на устранение аварий в жилых домах. При устранении аварии каждая секунда на счету, особенно для тех, кто в аварийной ситуации является потерпевшей стороной. Например, в зимний период времени иногда случается так, что перегретая горячая вода выводит из строя прибор учета, который находится в квартире. В таком случае прибор учета просто разрушается и кипяток хлещет в квартиру. За одну минуту может набежать до 25 литров кипятка, а за десять минут - соответственно 250 литров. В данном случае скорость ликвидации аварии имеет огромное значение, так как от этого зависит жизнь и здоровье жителей дома.
К сожалению, не во всех многоквартирных домах Обнинска аварийная служба имеет возможность оперативно локализовать неисправность, а только у тех управляющих компаний, которые позаботились о том, чтобы подвальные помещения домов можно без промедления открыть в случае аварии. Например, во всех домах, обслуживаемых муниципальной управляющей компанией МАУ «Коммунальное управление» (ранее – УЖКХ), такая возможность есть. Как удалось всего за неполный год достичь таких результатов?
В 2024 году аварийная служба приняла участие в грантовом конкурсе «Бережливая инициатива», реализуемого фондом «Соработничество». Предложенный МАУ «Коммунальное управление» проект, направленный на оптимизацию деятельности аварийной службы, был признан организаторами конкурса одним из лучших и выиграл грант.
Определяющий фактор при ликвидации аварии - время, которое было поминутно зафиксировано при выполнении аварийной заявки. Отсутствие в машинах аварийных бригад ключей от всех подвалов более 600 многоквартирных домов города Обнинска существенно влияет на время устранения аварии. При выполнении аварийной заявки аварийная бригада вынуждена возвращаться в диспетчерскую за ключами, в случае если уже находится на выезде. Около 70% подвалов многоквартирных домов города Обнинска имеют различные запорные устройства и, соответственно, разные ключи.
Одним из решений стало предложение об оснащении подвалов многоквартирных домов унифицированными магнитными запорными устройствами, что позволило бы каждой аварийной бригаде всегда иметь при себе индивидуальные электронные ключи для открытия таких замков. Также было принято еще одно решение - оснащать такими замками не все подвальные двери, а только те, которые расположены ближе к общедомовым коммуникациям, по принципу: «открыл дверь - перекрыл кран».
В связи с тем, что МАУ «Коммунальное управление» является также и управляющей организацией, в первую очередь было решено оснастить едиными магнитными замками подвалы домов, которые находятся в непосредственном управлении, за счет собственных средств и средств гранта в размере двух миллионов рублей, полученного по результатам конкурса.
Поврежденный счетчик ГВС Мастер аварийной службы Александр Прошкин,
положительно оценивший нововведение
Фото ключей в диспетчерской городской аварийной службы
По информации МАУ «Коммунальное управление»
Рейтинг новости: 38
